Fachauskünfte - Die DWA-Infostelle

Unser Service für Mitglieder und Nichtmitglieder

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Die DWA-Infostelle ist die zentrale Anlaufstelle für fachliche Fragen rund um die Tätigkeitsgebiete der Vereinigung.

Kostenfreie Fachauskünfte zu allen Fachgebieten der DWA

Gerne möchten wir unseren Mitgliedern, Fachleuten und interessierten Mitbürgern in allen Fragen der Wasser- und Abfallwirtschaft weiterhelfen. Sie bekommen von uns z.B.: 

  • Hinweise auf Literatur, in der Ihre eigentliche Frage beantwortet wird
  • Hinweise auf Arbeitsblätter oder Merkblätter aus dem DWA-Regelwerk
  • Antworten zum Inhalt von Veröffentlichungen oder Seminaren der DWA
  • Hilfe bei Verständnisfragen zu Arbeits- oder Merkblättern
  • inhaltliche Antworten rund um die Themen der DWA
  • Einen laufend aktualisierten Katalog mit Antworten auf häufig gestellte Fragen (weiter unten als „Infostellen-FAQ“)
  • als Mindestes einen Hinweis auf einen Ansprechpartner, wenn wir Ihre Frage nicht direkt beantworten können

 

Kontaktdaten finden Sie rechts. Anfragen an die DWA-Infostelle sind für Sie kostenfrei, auch wenn Sie nicht DWA-Mitglied sind.
Selbstverständlich behandeln wir alle Anfragen grundsätzlich vertraulich.

Die DWA-Infostelle als Ansprechpartner

Die Infostelle soll DWA-Mitgliedern und Nichtmitgliedern einen „Insider-Kontakt“ bieten, wenn die Themenvielfalt unserer Tätigkeiten einmal unüberschaubar scheint. Die DWA-Infostelle ist im Verbund mit dem DWA-Kundenzentrum, der DWA-Bibliothek und der Rechtsauskunft für DWA-Mitglieder Ihr Vermittler und Wegbereiter in diesem umfassenden Informationsangebot. Falls eine unmittelbare Antwort einmal nicht möglich ist, wird die Anfrage innerhalb der DWA-Bundesgeschäftsstelle an den/die zuständige FachreferentIn vermittelt und kann nötigenfalls an ein DWA-Fachgremium weitergeleitet werden.

Das können Sie von uns erwarten

Wenn wir das DWA-Regelwerk, das DWA-Bildungsangebot, eigene und "fremde" Fachveröffentlichungen, die DWA-Bibliothek usw. als Werkzeuge - zumeist Ingenieurwerkzeuge - verstehen, öffnen wir einen Werkzeugkasten für Sie, damit das Ihre jeweilige fachliche Aufgabenstellung passende Werkzeug für Sie greifbar wird.

Dies sind die Grenzen

Es gibt eine Reihe von Aufgaben, die durch die DWA selbst kategorisch nicht wahrgenommen werden können. Dies sind:

  • die Erstellung von Gutachten
  • jegliche Art von Ingenieurleistung, insbesondere die Überprüfung von Planungen im Hinblick auf ihre Konformität mit den DWA-Regelwerk
  • jegliche namentliche Empfehlung von Produkten, Dienstleistern, Verfahren

 

Müssen Sie Ingenieur/in sein, um die Antwort zu verstehen?

Für die Antworten der DWA-Infostelle gilt das nur eingeschränkt, denn wir bemühen uns, einfach verständlich zu bleiben.

Viele Themen sind komplizierter, als es zunächst den Anschein hat. Es kann also sein, dass für die endgültige Antwort auf eine Anfrage Aufgaben gelöst werden müssen, die tatsächlich ein abgeschlossenes Ingenieurstudium im Bereich der Siedlungswasserwirtschaft erfordern. So wird z.B. das DWA-Regelwerk mehrheitlich von Ingenieuren für Ingenieure erarbeitet. Ein gewisses Maß an Vorbildung ist die Voraussetzung, um diese "Ingenieurwerkzeuge" richtig anwenden zu können.

FAQ - Häufige Fragen und Antworten

Der Alltag der DWA-Infostelle ist so abwechslungsreich wie das Tätigkeitsspektrum der DWA, denn sie ist ja als Anlaufstelle auch für die nicht ganz so einfachen Fragen gedacht. Bei jährlich hunderten fachlicher Anfragen kommt es trotzdem vor, dass sich Fragen wiederholen oder zumindest stark ähneln. Teilweise sind dies Fragen, die schnell und einfach zu beantworten sind, teils ist es notwendig, etwas weiter auszuholen (Vgl. „Muss ich mich an das DWA-Regelwerk halten“ ). Einige der häufigeren oder typischen Fragen haben wir hier zusammengestellt und beantwortet. Diese FAQ-Liste (von engl. Frequently Asked Questions = Häufig gestellte Fragen) wird laufend ergänzt und aktualisiert.

Klarheit bei den Kurzzeichen: DWA und ATV, DVWK, ATV-DVWK

Die DWA ist die unmittelbare Nachfolgerin sowohl der ATV und des DVWK als auch der ATV-DVWK. Weiterlesen

Wie verbindlich ist das DWA-Regelwerk? Wer muss sich wann daran halten?

Das DWA-Regelwerk Wasserwirtschaft, Abwasser, Abfall ist ein "untergesetzliches Regelwerk". Die Frage, ob es eine Pflicht zur Anwendung gibt, ist nicht trivial. Weiterlesen

Gesucht: Wartungsfirma für Kleinkläranlage

DWA-FAQ Nr. 4: „Bitte empfehlen Sie eine Firma im Raum xy für die fachkundige Wartung meiner Kleinkläranlage“- weiterlesen

Gesucht: Fachfirma für die Dichtheitsprüfung (Grundstücksentwässerung)

DWA-FAQ Nr. 5: „Bitte empfehlen Sie eine Firma im Raum xy für die Dichtheitsprüfung meiner Grundstücksentwässerungsanlage“- weiterlesen

Übersicht bei ATV-/DWA-A/M 143 / M 149 verloren?

Im Zuge der Weiterentwicklung, Überarbeitung und Aktualisierung des DWA-Regelwerks hat sich in den Bereichen Inspektion und Sanierung von Kanälen einiges getan: Nummern haben sich geändert, Merkblätter werden zu Arbeitsblättern, Inhalte werden aufgeteilt. Wir klären übersichtlich die Entwicklung.

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Immer noch ein Thema: EHEC im Abwasser?

Besteht durch EHEC im Abwasser eine (erhöhte) Gefährdung für Beschäftigte im Abwasserbereich? Was ist zu beachten? Weiterlesen