Personalentwicklung nach Maß

Hennef. Führungskräfte müssen nicht nur fachlich überzeugen. Führungskräfte müssen auch sogenannte „soft skills“ nachweisen, die sozialen Kompetenzen. Mitarbeiterführung, Konflikt- und Zeitmanagement sowie kommunikative Fähigkeiten beschreiben nur einige Inhalte, die von Spitzenleuten erwartet werden. Für die Wasser- und Abfallwirtschaft hat die Deutsche Vereinigung für Wasserwirtschaft, Abwasser und Abfall e. V. (DWA) eine aus acht Modulen bestehende Seminarreihe entwickelt, die Fach- und Führungskräften aus Kommunen, Behörden oder Firmen das entsprechende Know-how zielgenau vermittelt.

Mit dem neuen Angebot erweitert die DWA ihr bisher eher technisch ausgerichtetes Weiterbildungsprogramm. Bei Bedarf wird jedes Modul auch als individuell zugeschnittene Inhouse-Schulung angeboten.

DWA-Zertifikat ab sechs Modulen

Die jeweils eintägigen Seminare können einzeln gebucht werden. Bei Belegung von mindestens sechs Modulen erhalten die Absolventen das DWA-Zertifikat „Fach- und Führungskraft in der Wasser- und Abfallwirtschaft“. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erwerben damit den Nachweis einer qualifizierten Fortbildung für die zu meisternden Führungsaufgaben.

Themen der acht Seminare für Fach- und Führungskräfte

Die einzelnen Module befassen sich mit den Themen

• Kommunikation

• Konfliktmanagement

• Zeitmanagement

• Von der Fach- zur Führungskraft

• Auftreten und Selbstpräsentation

• Freie Präsentation

• Mitarbeiterführung

• Gesprächsführung.

Schwerpunkte der verschiedenen Module

Folgende Inhalte werden in den Seminaren vermittelt:

• Umgang mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern: Klare Handlungsanweisungen, Zuhören, heikle Situationen.

• Konflikte erkennen und entschärfen: Gesprächsführung, Moderation, Körpersprache.

• Die eigene Rolle im Unternehmen: Strukturen im Alltag, Strategien zur Vermeidung von Stress und Burnout,    Handlungshilfen zum Delegieren, Kommunizieren und Führen.

• Zuerst Facharbeiter, dann Chef: Respekt und Akzeptanz, Führungsstile, Führungsaufgaben.

• Karrierefaktoren: Image, Umgangsformen, Small Talk.

• Die freie Präsentation: Redeverhalten, Statement-Techniken, Lampenfieber.

• Verständigung, Macht und Vertrauen: Einfluss gewinnen, Ziele erreichen, Ergebnisse sichern.

• Überzeugen in schwierigen Gesprächssituationen: Neue Ziele vermitteln, Veränderungen ankündigen, unangenehme Sachverhalte kommunizieren.

Kosten und weitere Infos

Für die Seminare hat die DWA ein Team aus sechs erfahrenen Trainerinnen und Trainern verpflichtet. Um den optimalen Transfer in die Wasser- und Abfallbranche zu gewährleisten, werden die Module von DWA-Fachleuten mit eigener Führungserfahrung begleitet.

Das Tagesseminar kostet für DWA-Mitglieder 375 €, Nichtmitglieder zahlen 450 €. Ab dem dritten Seminar gewährt die DWA einen Mengenrabatt. Die Teilnahme kostet dann 290 € bzw. 365 € pro Modul. Die Teilnehmerzahl ist jeweils auf maximal 15 begrenzt.

Die DWA-Seminare finden zwischen Oktober und Dezember 2011 in München, Hamburg, Köln und Aachen statt und werden im Folgejahr nochmals angeboten. Das Veranstaltungsprogramm und weitere Informationen finden Sie unter www.dwa.de. Auskünfte erteilt Renate Teichmann, Telefon: 02242 872-118, E-Mail: teichmann@dwa.de.